【網友開箱介紹】領導就要懂心理學:職場領導的50堂必修課-超怕買不到的
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商品訊息描述:
——經營之神 松下幸之助
搶購好的領導不管人,好的領導懂人「心」,
掌握人「心」,才有辦法做好企業管理!
無論是企業管理,還是商業活動,我們面對的對象都是「人」。
省錢妙招只要是「人」,就會有豐富的內心活動,
這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。
只知道一些「玩弄人心的技巧」,企業是沒有辦法永續經營的……
你需要了解「人心的本質」,讀懂「對方內心想法」,才能帶得動人!
如何帶得動人?必須掌握2大重點,4個要素:
精選
◎想傳達什麼?
1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快
2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理
好康活動>經典產品
◎由誰來傳達?
3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任
4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任
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身為領導著,必須熟悉的50條領導人心法則──
開箱炫耀文1:滿足人類三需求:活下去、搞好人際關係、自我成長。
2:搞好人際關係,獲得認同,身體就健康。
3:他認同我,我就認同他;他否定我,我也會否定他。
4:要我認同他,那我得先從不否定他開始。
5:我有疑問,就會想找答案。
6:活到老,喜歡被讚美到老。
7:世事並非理所當然,所以凡事要心存感謝。
8:臉皮要厚,放膽溝通,效果絕對大不同。
9:聆聽有共鳴,彼此信任又放心。
特惠10:希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等
掌握50條人心法則,無論社內員工多難搞,社外競爭對手再強大,
最終都會「為己所用」,商業競爭也能就此獲得成功。
作者身為會計師及記帳士,他體會到,在那些數字的背後,有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……
必買「金錢往來」這種經濟活動,會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說,經濟活動的背後存在著人心與情緒。
若要提升銷售額這種數字,就得理解顧客的心與情緒;
自我提升必備好書若要提升組織效率,就必須理解員工、上司、屬下的心情。
若要讓數字變好,就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識,以及深入的洞察力與經驗。
商品訊息簡述:
作者: 藤田耕司
新功能介紹- 譯者: 郭書妤
- 出版社:本事出版社
新功能介紹 - 出版日期:2018/03/06
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
空運爆出貨潮 長榮、華航利多 | 上市公司 | 股市 | 聯合新聞網
長榮航空辦公大樓。 報系資料照 分享 facebook 美國擬針對中國大陸價值3,250億美元進口商品課徵25%關稅,引發新一波「海運轉空運」出貨潮。貨運承攬業者透露,因空運貨量遽增,5月21日華航及長榮調漲台灣到美國運費,漲幅達12%至18%。航空貨運業者認為,由於川普月初揚言,大陸有一個月的時間與美國達成貿易協議,否則大陸所有輸美產品都將被課徵25%高關稅,因此在6月前,這波海轉空出貨潮都會持續。經濟日報提供 分享 facebook . } }); } 美中貿易戰近期形勢惡化,川普放話要對所有中國進口商品課徵25%關稅,把廠商嚇出一身冷汗。全球兩大強權最終是握手言和,還是談判破裂收場,沒人敢預測,為避免被關稅大戰颱風尾掃到,近期出團購人氣商品發燒好康現新一波海轉空出貨潮。據了解,5月21日人氣產品2018熱銷產品華航、長榮的台灣到美國空運價格,調漲了12%至18%,來到每公斤140至150美元。承攬業者表示,廠商現在的想法是「能趕一波就趕一波」,否則關稅真的提高到25%,不論是自行吸收或轉嫁給消費者,對營運及銷售都是沉重的傷害。業者進一步指出,恐被加徵關稅的3,250億美元多屬終端消費產品,包括成衣、鞋類、書籍、玩具、手機、筆電、平板電腦等。這些商品中,手機、筆電因附加價值較高,加上體積小,改走空運閃避關稅的效益較高,是此波出貨潮的主要商品。一名航空公司高層表示,年初以來,受惠於電子業廠商陸續將部分產能自大陸轉移回台,台灣輸美空運艙位需求一直都很穩定,表現相當不錯,如今適當漲價是反映需求。不過,多名航空及承攬業者提醒,第2季本非空運旺季,大量貨物趕在5月底透過空運到美國,恐導致6月後載運需求明顯下滑。此外,美國封殺華為,導比價便宜致華為手機、通訊產品出貨量減少。承攬業者透露,原本穩定供貨給華為的台廠,最近開始減少供料,也影響空運需求成長。更令人擔心的是,萬一北京當局為了報復美國,拿蘋果祭旗,對空運需求又是不小衝擊。業者說,今年國際政經變數很多,大家都走得戰戰兢兢,對前景不敢過於評價實用商品樂觀。
就是要選2020! 他評蔡英文:能力不足意志十足
自從民進黨在九合一選舉大敗後,總統蔡英文雖然辭去民進黨黨主席一職,但外界認為,她明顯的比過去更為積極,上週不僅發表了兩次「迴廊談話」、與柯文哲進行了互動冷淡的「蔡柯會」;還有傳聞指出,是她操盤讓行政院秘書長卓榮泰出來參選民進黨黨主席。種種的行為,讓資深媒體人趙少康在政論節目《少康戰情室》上表示自己「越來越佩服蔡英文」,指出雖然蔡「能力不足意志十足」,但深知「拗到最後就是我贏」的道理。
總統蔡英文在民進黨九合一選舉後開直播道歉,認為這次選舉民進黨會輸得這麼慘,都是因為自己「沒有站在第一線領導,這導致了社會更分裂。」自此,她顯然積極許多,先是11月27日啟動「下鄉傾聽之旅」,然後開始針對重大政策跳出來發表「迴廊談話」,順便將交通部擬推行的機車強制裝ABS政策喊卡,接著還安排與六都市長當選人進行會談,雖然首發與柯文哲會面被外界形容是「比天氣還要冷」、「活像是要去辦離婚的夫妻」,但她仍說獲得不少成果。這幾天則是在行政院秘書長卓榮泰被推出來登記參選民進黨黨主席後,傳出這都是蔡英文操盤的成果,甚至讓黨內大老吳乃仁憤而退黨,跟以前被諷為「神隱少女」的表現截然不同。
資深媒體人趙少康就指出,當年陳水扁要競選連任的時候,也是民調最低的時候,然後還找一個被說是「深宮怨婦」的呂秀蓮來搭擋,但是「陳水扁意志力很強」、「不管用什麼方法,我跟你拗到最後就是我贏」,最後果然順利連任,而趙少康覺得蔡英文也越來越在走這樣的路子,所以「最後還是蔡英文」。
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