【挖好康】客房管理實務好康


 





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商品訊息描述: 推薦產品網路人氣商品top10網路熱銷>購物本書以作者在旅館業十多年的經驗與心暢銷排行省錢方法 得作為主軸,配合現今旅館實際的服務需求,編寫兼具客房管理理論與實務的內容搶購,希望能提供給要進入旅館業的讀者,從中了解旅館業的客房管理技巧與作業。

全書共有十二章,「旅館概論」、「旅館組織與職責」協助讀者認識旅館全貌;「旅館資訊系統的運用」說明透過資訊科技讓各單位工作更有效率;「客房部門營運實務」、「客房部門人力資源管理」說明客房的營運內容與人力資源管理;「客務部管理實務」描述顧客從訂房到抵達旅館的服務及客務部各單位的省荷包實際作業與管理;「房務部管理實務」、「洗衣房管理實務」說明顧客住宿時的客房相關服務;「服務品質管理」強化品質管理意涵;「安全措施與作業管理」教導旅館職場需要注重的工作安全及如何維護住客的安全。超人氣產品熱門商品


商品訊息簡述:

  • 出版社:華都文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2011/11/15
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



傳女同事私密照!他被老婆抓包 辯稱「都是我的幻想」
一名吳姓男子與葉姓女同事發生婚外情,還在公司宿舍、旅館、珠海區飯店進行性行為,甚至傳給對方曖昧訊息,以及親吻胸部的照片,讓吳男妻子氣得告訴葉女老公,並提出告訴;台中地院今(27日)依妨害家庭罪判處吳男4月徒刑,得易科罰金。

判決書指出,48歲的吳男與葉女為同事,但從2012年元月至2015年間,2人曾在台中的公司宿舍、高雄和中國大陸出差的旅館,發生性關係。不過,葉女在2016年5月間,提出結束關係的要求,但卻遭男方不斷糾纏;吳超實用折扣情報男還傳曖昧簡訊寫道「我們每天下班一起吃晚餐,一起洗澡,在浴室做愛」,還寄送他親吻女方胸部等不雅照片。

吳妻得知後,氣得用LINE通訊軟體告知葉女老公林男,2人有婚外情;林男知情後也憤而提告。吳男辯稱,2人沒有發生過性行為,自己精神狀況不佳才會傳送的曖昧簡訊,並稱「都是我的幻想內容」,否認有婚外情。

法官審理後判定,若2人關係正常,吳男怎會有親吻葉女胸部的等不雅照片?因此宣判吳男嚴重妨害林男的家庭生活,且犯後無悔意,依妨害家庭罪判處吳男4月徒刑,得易科罰金。

實習編輯/許雅筑


 好萊塢暖男明星包機 送陣亡美軍家屬遊迪士尼


曾在電影扮演越戰中尉的演員蓋瑞辛尼茲,為了幫助為國捐軀的美軍家屬走出傷痛,特別在耶誕節前夕,租下飛機,帶了1750名孩童跟家人,到佛州迪士尼度假,登機時不少民眾,向他們致敬。


12月的美國充滿濃厚的團聚氣氛,跟家人吃飯、收禮物是慶祝耶誕的方式之一,但有一群人過節時特別感傷。


陣亡美軍家屬:「我們2011年在他生日時得知他陣亡,他4月時過世兩週年。」


美軍在戰地不幸身亡,讓家人們到佳節時刻備感思念,這讓曾在電影阿甘正傳中扮演中尉的蓋瑞辛尼茲,感受特別深刻。


旁白:「在2011年他(蓋瑞辛尼茲)創辦,蓋瑞辛尼茲基金會,每年募款3千萬美元,其中一個計畫是雪球特快。」


帶為國捐軀軍人的孩童去迪士尼玩的想法,其實是來自於一名士兵的遺願。


基金會影片旁白:「他(陣亡士兵)要求他的妻子,要對孩子兌現承諾,帶他們去迪士尼。」


於是今年在田納西的納許維爾機場,基金會租多架飛機,載1750名罹難跟倖存者美軍的家屬飛到佛州迪士尼,登機前不少民眾向他們致敬。


旁白:「登機門附近的旅客暫停動作,並唱起國歌軍人也起立向他們致敬。」


蓋瑞辛尼茲到機場為孩童送行, 希望這些家庭可透過活動認識彼此,進而獲得支持,為耶誕節創造新回憶。


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