【必買】今天你M了沒:麥當勞屹立不搖的經營七法分享


 





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商品訊息功能:


商品訊息描述: 讓團隊績效一飛沖天的必讀Bible
一個能不斷複製成功及最佳執行方式的組織
網路熱賣商品麥當勞是史上造就最多內部人員成為百萬富翁的公司,它是怎麼辦到的?

是什麼讓它的連鎖店、供應商和4700萬顧客維持一貫的敬重與忠誠,從莫斯科、伊凡斯維爾到里約熱內廬無一例外?

網路熱銷商品它又是如何持續拓展產品、更新形象,一年比一年更受消費者喜愛?

要回答這些問題,沒什麼人比保羅.法塞拉更有資格。十六歲就開始站櫃台的保羅,可說是在麥當勞長大成人。從櫃台、烤架到地區副總裁,他在麥當勞度折價券代碼過不同凡響的三十四個年頭,對這位速食業巨人的管理實務和文化有極其深入的認識。

作者帶我們實地走訪一家從個別餐廳到主管辦公室都在培育人才、促進人才成長的公司,輔以深入的訪問以及公司高階主管、連鎖店及供應商的自述性評論,探索了麥當勞的成果導向文化,並揭露由創辦人克洛可於1955年扎下、成功引領該公司五十餘年的七項核心原則:誠實與正直、勇氣、人際關係、表彰、溝通、高標準,以及以身作則。

作者簡介

保羅.法塞拉(Paul Facella)

曾任麥當勞紐約區副總裁11年。身為傳奇領導人雷伊.克洛可與弗瑞德.透納的嫡傳弟子,保羅謹記他們的種種教誨。他與麥當勞員工、店主和供應商如團隊一般合作,將這些教誨應用於紐約區,使其營收成長至6億美元─獲利提升4倍,店面數增加90%,躋身美國績效最高的區域之列。保羅目前於紐約經營一家成功的顧問公司(www.insidemanagement.com)。

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獲獎新聞記者,曾為《紐約時報》及《長島商業新聞》撰稿。

譯者簡介超值推薦暢銷排行 洪世民

精選優惠台灣大學外國語文學系畢,曾任職棒球團翻譯、主編雙語教學雜誌,目前為專職譯者兼家庭主夫,譯作涵蓋文學及非文學領域熱銷排行榜,包括《一件T恤的全球經濟之旅》、《告別施捨》、《有機成長力》等。

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Paul Facella,Adina Genn
  • 譯者: 洪世民
  • 出版社:美商麥格羅‧希爾   
    新功能介紹
  • 出版日期:2009/03/27
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



安倍親駕球車載川普「川安會」前打小白球放鬆 | 國際焦點 | 全球 | 聯合新聞網
日本令和元年的首位國賓、美國總統川普26日一早與日本首相安倍晉三赴千葉縣茂原市「茂原鄉村俱樂部」的高爾夫球場打小白球,在27日的「川安會」可能處理棘手的貿易協議和北韓議題前,先球敘放鬆。安倍26日上午九時前,便在球場等候川普乘坐美軍陸戰隊一號直升機前來,兩人見面後愉悅地握手、談笑,接著由安倍駕駛代步球車赴球場大廳共進早餐。用膳完畢後,兩人只打16洞,因為球場管制兩個球洞供直升機降落。. } }); }最新出版首選 川普稍早興奮地發推文說,「我要開始和安倍(@AbeShinzo)打球了!日本人很愛這項運動」。然而,川普到達日本後,仍不忘提到日本最擔憂的「惡鄰」、北韓領導人金正恩。26日一大早,川普就發推文表示,「北韓發射一些小武器,讓我國和其他人民感到困擾,但我沒受到影響,我相信金正恩主席會堅守他對我的承諾2018熱門產品開箱炫耀文」。川普透過推文,試圖緩解與北韓之間的緊張局勢。川普與北韓領導人金正恩二月在越南的川金二會破局,未能取得和平協議。川普十分重視他和金正恩的私交,即便北韓屢次做出被外界視為挑釁的舉動。川普25日飛抵東京前數小時,他自己的鷹派國家安全顧問波頓才向媒體表示,北韓近來試射飛彈「毫無疑問」違反聯合國安全理事會決議。川普認為,金正恩已誓言堅守無核化承諾,但專家表示,雙方在此議題上仍存在很大差距。安倍可說是川普最親密的外交盟友,兩人透過共通的興趣加深私交關係,安倍四月訪美時也一起打球,這次是兩人第五次切磋球技。安倍曾贈送川普一支要價3755美元的鍍金高爾夫球桿,並在開球前不斷自我精進。安倍親自駕駛球車載川普。路透 分享 facebook 川普限定商品最新與安倍晉三(右)26日一早在千葉縣茂原市的高爾夫球場打小白球。路透 購物特賣分享 facebook


 撞法拉利維修費恐逾千萬 男子:積極處理


(中央社記者林長順新北17日電)20歲林姓男子昨天清晨幫母親送貨,在石碇區與4輛法拉利超跑發生車禍,修維費恐達千萬元。林母說,兒子孝順協助貼補家用。林男受訪時說,遇到了就是要面對,目前積極處理中。

新店警分局楓子林派出所調查,有多輛法拉利車主昨天車聚,相約石碇雙溪口淡蘭古道停車場外集合。林男清晨5時40分行經此路段時,與4輛法拉利發生車禍,其中3輛法拉利左側或左後方車身毀損,另1輛法拉利碰撞到車牌,小貨車車頭也受損。維修原廠技師估算,4輛總價值超過新台幣6000萬元的法拉利超跑,維修費用恐達千萬元。

車禍新聞經媒體報導後,轄區派出所接到一名善心人士來電表示,希望協助林男處理後續的問題。這位姓麥的善心人士今天受訪時表示,已與林男聯繫,他在電話中安慰林男不要害怕,並指導對方如何處理。

林姓男子在家排行老二,母親是緬甸華僑,父親5年前過世後,家中靠林母在深坑經營的金紙店維持家計,林男還有1個哥哥和1個正在就學的妹妹,他原本就讀東南科技大學,但已休學在燒烤店打工,下班後幫忙家中金紙店送貨。

林姓男子表示,他感謝各界關心與幫助,真的很抱歉,自己雖然害怕錢還不出來,但遇到了就是要面對,他不怕還錢,只怕牽連其他人,後續已經在處理了。

林姓男子指出,事發地點是一個上坡,經過時有看到那些車(法拉利),當時一個閃神就撞到,看到車子狀況就知道自己闖下大禍了。

林母與兒子,今天出面鞠躬道歉,面對難題,兩人相擁,要一起度過難關。

林母指出,兒子真的很乖,是3個小孩中最貼心的一個,因為自己身體不舒服,兒子才幫忙送貨,老公過世5年,母子4人相依為命,現在發生這件事情,她沒有錢、沒有能力,不知道該怎麼辦,覺得真的很對不起兒子。

她哭著說,兒子回來一直哭,她很擔心兒子,一個晚上沒睡覺。另外,對善心人士的幫忙,她表示非常感謝。(編輯:張銘坤)1071217







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